-
Négociation au GIGN : une approche inspirante
Négocier ou en découdre ? L’opposition entre négociation et coercition apparaît souvent comme un dilemme dans toute stratégie de réponse à un conflit. Placé dans des situations extrêmes, le Groupe d’Intervention de la Gendarmerie Nationale (GIGN) a développé une approche intéressante, structurée et centrée sur l’humain, outil à part entière dans la stratégie globale d’intervention.…
-
Négociation : comment savoir si votre proposition est acceptable ?
Vous pensiez avoir trouvé LA solution au problème qui vous oppose à [insérez ici le nom de votre interlocuteur] mais votre proposition a pris l’eau : l’intéressé(e) a refusé avec une explication fumeuse et sa contreproposition n’est pas acceptable. Acceptera-t-il/elle votre prochaine proposition ? Comment le savoir ? Mieux : comment proposer quelque chose qui…
-
5 films inspirants pour rétablir le dialogue
Vous menez une négociation difficile en ce moment ? Voici 5 films à regarder sous la couette ce week-end qui donnent des idées pour (r)établir le dialogue. 🎞 « Premier contact » de D. Villeneuve : des extraterrestres débarquent et communiquent grâce à d’étranges cercles. L’armée est déployée illico mais charge une linguiste de tenter de comprendre……
-
5 livres de psychologie pour décider et dialoguer 📚
Prise de décision, négociation, gestion des conflits, accompagnement lors de situations difficiles…Voici 5 ouvrages qui éclairent sur nos mécanismes sous-jacents. 1️⃣ “Noise” de Daniel Kahneman, Olivier Sibony et Cass R. Sunstein 👉 Le “bruit”, c’est “la variabilité indésirable de jugements qui devraient être identiques” : recrutements, diagnostics, décisions de justice … tous les jugements humains…
