Négocier ou en découdre ? L’opposition entre négociation et coercition apparaît souvent comme un dilemme dans toute stratégie de réponse à un conflit. Placé dans des situations extrêmes, le Groupe d’Intervention de la Gendarmerie Nationale (GIGN) a développé une approche intéressante, structurée et centrée sur l’humain, outil à part entière dans la stratégie globale d’intervention. Tant la démarche que la manière dont elle s’est construite au sein du GIGN peuvent être sources d’inspiration pour la négociation et gestion de conflits de moindre intensité.

Article publié dans le numéro 12 de la revue Inter-médiés