💡Dans « pourquoi  » il y a un souvent un petit reproche sous-jacent… qui met votre interlocuteur sur la défensive.

👉 Pourquoi tu n’as pas terminé ton travail ?
👉 Pourquoi tu as fait ça ?
👉 Pourquoi tu dis ça ?

C’est un constat que développe notamment Chris Voss dans  » Ne coupez jamais la poire en deux « .

Il invite à utiliser le « pourquoi  » afin d’utiliser cette défensive pour amener l’interlocuteur en réaction à défendre votre propre position : « pourquoi feriez vous affaire avec moi ? »

🌱Mais si votre but est vraiment de savoir les raisons d’une décision ou d’un comportement, mieux vaut l’éviter.

💡 En équipe par exemple, pour encourager chacun à s’exprimer on peut dire :

👉Qu’est-ce qui a fait que …
👉Quelles étaient tes raisons pour…
👉Que voulais tu dire quand….

Pourquoi ne pas essayer 😉?